Политика конфиденциальности

Редакция от 30 октября 2026 года

Эта Политика объясняет, какие данные мы получаем через сайт dronova.kz, зачем они нужны и как мы их защищаем. Сайт принадлежит ТОО «Центр психологии «Семья и Детство», БИН 071040014877 (далее «Центр»). Центр работает под названием «Детский центр коррекции речи и поведения Ирины Дроновой» в Астане и Павлодаре. Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1. Какие данные мы получаем

Когда вы оставляете заявку на консультацию или запись, мы получаем ваше имя, номер телефона и комментарий, если вы его написали. В комментарии и в ответах на вопросы о ребёнке может быть возраст ребёнка и описание того, что вас беспокоит.

Когда вы отправляете анкету на вакансию, мы получаем ваше ФИО, телефон, сведения об образовании и опыте работы, а также файл резюме, если вы его приложили.

Когда вы просто смотрите сайт, сервисы аналитики автоматически получают обезличенные технические данные: тип устройства и браузера, город по IP-адресу, страницы, которые вы открывали, источник перехода. По этим данным мы не можем узнать, кто вы.

2. Зачем нам эти данные

Данные из заявки нужны, чтобы администратор связался с вами, ответил на вопросы, подобрал специалиста и время занятия.

Данные из анкеты на вакансию нужны, чтобы рассмотреть вашу кандидатуру и связаться с вами.

Обезличенные данные аналитики нужны, чтобы понимать, какие страницы полезны мамам и папам, исправлять ошибки сайта и оценивать работу рекламы.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственной рекламы и рассылок.

3. Согласие

Отправляя форму на сайте, вы даёте согласие на сбор и обработку своих персональных данных для целей, указанных в этой Политике. Если вы оставляете данные о ребёнке, вы подтверждаете, что являетесь его родителем или законным представителем.

Вы можете отозвать согласие в любой момент, написав или позвонив нам по контактам, указанным на сайте. После этого мы прекратим обработку ваших данных, кроме случаев, когда хранить их обязывает закон.

4. Как мы обрабатываем и храним данные

Заявки с сайта приходят администраторам Центра в рабочий мессенджер. Анкеты на вакансии хранятся в защищённой базе данных сайта, файлы резюме в защищённом файловом хранилище. Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.

Для работы сайта мы пользуемся услугами хостинга и облачного хранения, а для аналитики сервисами Google Analytics, Яндекс Метрика и пикселем Meta. Эти сервисы могут обрабатывать технические данные на своих серверах, в том числе за пределами Казахстана, по своим правилам конфиденциальности.

Мы храним данные столько, сколько нужно для целей, указанных в этой Политике, или столько, сколько требует закон. После этого данные удаляются.

5. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Это небольшие файлы в вашем браузере. Они запоминают выбранный город и язык, а также нужны сервисам аналитики. Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но может снова спрашивать город.

6. Ваши права

Вы имеете право узнать, какие ваши данные есть у Центра, попросить исправить или удалить их, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Центра в уполномоченном государственном органе или в суде.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по телефону или в WhatsApp, указанным ниже в разделе «Наши контакты». Мы ответим в сроки, установленные законом.

7. Защита данных

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, формы защищены от автоматической отправки ботами, доступ к данным закрыт паролями и есть только у ответственных сотрудников.

8. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице. Дата последней редакции указана в начале страницы.

9. Кто отвечает за ваши данные